FAQ

Qu’est ce que l’Accréditation ?
D’après l’ISO/CEI 17000 (2004), l’accréditation est une attestation délivrée par une tierce partie, ayant rapport à un organisme d’évaluation de la conformité, constituant une reconnaissance formelle de la compétence de ce dernier à réaliser des activités spécifiques d’évaluation de la conformité.
En d’autres termes, l’accréditation est une attestation remise par une tierce partie et qui a trait à un organisme d’évaluation de la conformité. Cette attestation est émise après un audit approfondi basé sur des exigences reconnues internationalement, elle apporte la démonstration formelle de la compétence de l’organisme à exécuter des tâches spécifiques d’évaluation de la conformité.
Par le biais de l’accréditation, les laboratoires, organismes d’inspection et de certification sont en mesure de fournir la preuve de leur compétence technique, mais aussi de leur indépendance et de leur impartialité.
Un produit ou service assorti d’un rapport émis par un organisme accrédité jouira dès lors d’une crédibilité accrue et son acceptation par les marchés en sera facilitée.
Pourquoi être accrédité?
Dans un monde progressant à grands pas vers la mondialisation, la libre circulation des biens, des personnes et des services est devenue indispensable. Cependant, la suppression des barrières commerciales doit nécessairement reposer sur la certitude que les services et les produits échangés répondent aux exigences spécifiques applicables.
Les consommateurs exigent d’avoir confiance en la qualité des produits et des services (à commencer par les domaines de la santé et de la sécurité) et veulent vivre dans un environnement dont la protection est assurée.
Les entreprises ont besoin d’obtenir l’assurance que les attestations de conformité (rapports d’essai, d’étalonnage, d’inspection, certificats et documents similaires) sur lesquelles repose leur activité, sont dignes de confiance.
Le législateur doit avoir la garantie que les évaluations de la conformité aux exigences règlementaires sont exécutées avec efficacité et toutes les compétences requises.
Dans ce contexte, il est essentiel de promouvoir la confiance des acteurs économiques ainsi que des autorités en charge du contrôle des marchés, vis-à-vis des documents émis par les organismes d’évaluation de la conformité (laboratoire, organismes d’inspection et de certification).Grâce à l'accréditation, ces documents deviennent de véritables passeports techniques associés à un produit ou à un service.
Quels sont les référentiels d’accréditation ?
L’accréditation des organismes d’évaluation de la conformité est menée sur la base des normes Tunisiennes ou internationales en vigueur, et des guides ISO/CEI correspondants. Les candidats à l’accréditation disposent ainsi d’une garantie solide quant aux évaluations auxquelles ils sont soumis et ce par le biais d’évaluateurs et d’experts qualifiés. Les organismes d’évaluation de la conformité concernés par l’accréditation sont :
• Les laboratoires d’analyses, d’essais et d’étalonnage selon la norme ISO/CEI 17025,
• Les laboratoires d’analyses de biologie médicale selon la norme ISO/CEI 15189,
• Les organismes de certification
- Certification produits selon le guide ISO/CEI 65,
- Certification des systèmes selon la norme ISO/CEI 17021,
- Certification des personnes selon la norme ISO/CEI 17024.
• Les organismes d’inspection selon la norme ISO/CEI 17020
Quel est le rôle de l’accréditation dans la promotion de la qualité des exportations ?
La plupart des accréditeurs fondent leurs accréditations sur les mêmes normes ISO. Cette approche uniformisée permet aux pays de conclure entre eux des ententes basées sur l’évaluation et l’acceptation mutuelles de leurs systèmes d’accréditation respectifs, plus connues sous le nom d’accords de reconnaissance mutuelle (MLA). Ces ententes sont indispensables pour l’acceptation des certificats, rapports et données d’essai et d’étalonnage, de part et d’autre. En effet, chaque pays signataire d’un MLA reconnaît les organismes d’évaluation de la conformité accrédités de son partenaire, tout comme s’il en avait lui-même fait l’accréditation.
Conscient des avantages de tels accords de reconnaissances, le TUNAC a été le premier organisme d’accréditation arabe et le second africain à signer un accord de reconnaissance bilatéral avec l’Organisation Européenne d’accréditation «European coopération for Accreditation: EA» et un accord de reconnaissance mutuelle avec l’Organisation Internationale des Accréditeurs de Laboratoires «International Laboratory Accreditation Cooperation ILAC » dans le domaine des analyses, des essais et des étalonnages.ansi qu’un accord de reconnaissance mutuelle avec « International Accrediation Forum » IAF dans le domaine de l’accréditation des organismes de certification des systèmes de management de la qualité et de l’environnement.Désormais, prenant l'exemple d'un laboratoire tunisien, son accréditation en matière d’analyses, d’essais et d’étalonnage par le TUNAC équivaut par voie de conséquence, son accréditation par n'importe quel homologue accréditeur, membre de l’EA et de l’ILAC.
Les avantages de cette reconnaissance sont concrets. Les rapports et certificats émis par les organismes accrédités sous le couvert du TUNAC, selon des critères communs dans nombreux pays, n’auront plus à être validés sur chaque marché à l’exportation. On limite par conséquent, le coût de la confiance sans pour autant en abaisser le niveau et on évite les entraves et les contrôles multiples.
L’Accréditation constitue ainsi une ouverture internationale et un excellent laissez-passer pour les marchés à l’export et contribue efficacement au développement économique.
Est-ce que les accréditations octroyées par 2 organismes différents ont la même valeur ?
Lorsque les deux organismes d’accréditation sont signataires des mêmes accords de reconnaissance mutuelles pour la même portée, leurs accréditations ont la même valeur.
Est ce qu’une accréditation TUNAC est reconnue à l’international ?
Oui, l’accréditation par le TUNAC des laboratoires ou des organismes de certification des systèmes de managment est reconue à l’échelle internationale. En effet, le TUNAC est signataire des accords de reconnaissance mutuelle avec EA et ILAC pour l’accréditation des laboratoires, et avec IAF pour l'accréditation des certifications des systèmes de management et de la qualité de l'environement.
Est-ce qu’un organisme d’accréditation étranger peut intervenir en Tunisie et est ce que le TUNAC peut intervenir à l’étranger ?
Tout organisme basé sur un territoire National ne peut être accrédité que par l’organisme national d’accréditation, sauf cas particulier, et ce conformément à la politique « cross frontier » définie par ILAC-IAF.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter les documents relatifs à la politique « Cross frontier » sur les sites ILAC et IAF.